Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin korunması 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Dorjet Otomasyon A.Ş. (“Şirket”) en önemli öncelikleri arasındadır. İşbu Aydınlatma Metni doğrultusunda Şirket internet sitesi veya Şirket mobil uygulaması da dâhil olmak üzere Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verilere yönelik sizleri aydınlatılarak Kanun uyarınca gerekli şeffaflığın sağlanması amaçlanmaktadır.
Kişisel Verilerin İşleme Amacı ve Hukuki Sebep
Şirketimizin sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerden faydalanmanız sırasında aşağıda detaylı şekilde açıklanan kişisel verileriniz Kanun’un 4. maddesinde temel ilkelere uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı | Kişisel Verileriniz | Hukuki Sebep | |
Şirket Mobil Uygulama Üyeliğinizin Olması Durumunda | Üyelik işlemlerinin (üyelik oluşturulması, iptali veya bilgi güncelleme) gerçekleştirilmesi | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyad, TCKN) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması |
Mobil uygulama üzerinden mobil ödeme yapabilmenizi sağlamak | Finansal Bilgi (Kart Bilgileri) | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması | |
Fatura düzenlenmesi veya fatura iptali işlemlerinin yerine getirilmesi | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı, TCKN) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması | |
İletişim izinlerinizi yönetmenizi sağlanmak | İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta) Kullanıcı Bilgisi (İzin Durum Bilgisi) | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
Şirket Kart Talep Edilmesi Durumunda | Şirket Kartın sizlere ulaştırılmasının sağlanması | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı) İletişim Bilgileri (Adres, Telefonu Numarası ) | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması |
Kişisel Bilgilerinizin Güvenliğinin Sağlanması | Kişisel verilerinizin korunması için gerekli veri güvenliği önlemlerinin alınması İletişim bilgilerinin doğruluğunun sağlanması | İşlem Güvenliği Bilgisi (şifre bilgileri) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta) | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
Kullanıcı Desteği Sağlanması | Taleplerinizin alınması, sonuçlandırılması, gerekli desteğin sağlanması, | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması |
Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) | Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. | |
Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi | Resmi kurum veya kuruşlara bilgi verilmesi, talep edilen bilgi ve belgelerin sunulması | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı, TCKN) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) Finansal Bilgi (Kart Bilgileri) | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı, TCKN) Finansal Bilgi (Kart Bilgileri) | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması | |
Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı, TCKN) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) Finansal Bilgi (Kart Bilgileri) | ||
Hukuki süreçlerin yürütümü | Hukuki süreçlere konu olması durumunda takibi ve gerekli bilgilerin sunumu | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı, TCKN) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) Kullanıcı Bilgisi (Araç Bilgisi, Kullanıcı Talep veya Şikâyetleri) | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Açık Rızanız Doğrultusunda Kişisel Verilerinizin İşlenmesi
Pazarlama Faaliyetleri
Kanun kapsamında bazı amaçlar dâhilinde kişisel verilerin işlenebilmesi için ilgilinin açık rızasının alınmış olması gerekmektedir. Kanun’daki kişisel veri işleme şartları doğrultusunda hareket eden Şirketimiz aşağıda yer alan kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda üzere kişisel verilerinizi ancak onay vermiş olmanız halinde, Hizmetlerimizin sizlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi; analiz, segmentasyon veya hedefleme çalışmalarının yürütülmesi; size özel ürün veya hizmet tekliflerinin, yeni ürün duyurularının, kampanyaların, promosyonların sunumu ile diğer pazarlama aktivitelerinin yürütülmesi; anket ve müşteri memnuniyet ölçümü çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve bu kapsamda sizlerle elektronik yollarla iletişime geçilmesi amaçları ile işlenebilecek ve amaçlar doğrultusunda hizmet aldığımız üçüncü kişi tedarikçilerimizle paylaşılabilecektir.
Şirket Mobil uygulamasının konum servislerinize erişimini istediğiniz herhangi bir vakitte kaldırma imkânınız bulunmaktadır. İlgili işlem telefonunuzun uygulama ayarlarında yer alan konum servislerine erişimine ilişkin bölümden gerçekleştirilebilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda Şirket Mobil Uygulama, Çağrı Merkezi, WhatsApp, E-posta ve Sosyal Medya vasıtaları ile elde edilmektedir.
Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz Kanun’un kişisel verilerin aktarımına ilişkin maddesinde belirtilen şartlara uygun şekilde, aşağıdaki kişilere belirtilen amaçlar doğrultusunda aktarılabilecektir.
Aktarılma Amacı | Aktarılan Kişisel Verileriniz | Hukuki Sebep |
Mobil uygulama üyeliğiniz olması durumunda bilgi teknolojileri kapsamında yazılım, bakım, güvenlik ve kişisel verileri barındırma – konularında hizmet alınan tedarikçilerimiz. | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyad, TCKN) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) Finansal Bilgi (Kart Bilgileri) | Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Çağrı merkezi kanalı ile taleplerinizin sonuçlandırılması amaçlı hizmet alınan tedarikçilerimiz | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyad) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) | Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
WhatsApp aracılığı ile talep ve şikâyetlerinizin alınması ve sonuçlandırılması amaçlı hizmet alınan tedarikçilerimiz | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyad) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) | Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Sosyal Medya kanalı ile taleplerinizin sonuçlandırılması amaçlı hizmet alınan tedarikçilerimiz | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyad) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) | İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması. |
Tarafınıza ileti gönderilmesi amaçlı hizmet alınan tedarikçilerimiz | İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta) Kullanıcı Bilgisi (İzin Durum Bilgisi) | Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Şirket Kart teslimi amacıyla kargo hizmeti alınan tedarikçilerimiz | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı) İletişim Bilgileri (Adres, Cep Telefonu Numarası) | Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Kart saklama hizmeti alınan tedarikçilerimiz | Finansal Bilgi (Kart Bilgileri | Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında kanunen yetkili kamu kurumları ile kanunen yetkili özel kurumlar ile hukuki destek aldığımız iş ortaklarımız | Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyadı, TCKN) İletişim Bilgileri (Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres) Finansal Bilgi (Kart Bilgileri) | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
İlgili Kişinin Olarak Haklarınız
İlgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinizin işlenmesi halinde buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış olarak işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltildiğinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silindiğinin veya yok edildiğinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.